Bij bestellingen, vanuit de webshop, met een aankoopwaarde lager dan €200,- ex BTW word er verzendkosten in rekening gebracht van €7,50. Als de aankoopwaarde hoger is dan €200,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
Ja, indien een product op één of andere manier niet bevalt, mag het product geretourneerd worden indien dit binnen 8 dagen na factuurdatum gemeld wordt. Het artikel zal na telefonisch overleg met de klantenservice terug worden gestuurd. Retouren worden alleen in behandeling genomen na telefonisch overleg en met retournummer.
Retouren dienen in schone, originele en ongeschonden verpakking (geschikt voor wederverkoop) te worden geretourneerd. Voor retourproducten met een expiratiedatum geldt aanvullend dat deze producten tenminste nog één kalenderjaar houdbaar moeten zijn.
Indien de zaken worden bezorgd, gemonteerd en/of geïnstalleerd, is de leverancier gerechtigd hiervoor reis/voorrijd-, bezorg-, montage- en/of installatiekosten in rekening te brengen.De reis/voorrijdkosten (inclusief het uurloon van de chauffeur/meerijders bij montage of service apparatuur) bedragen 39 euro + 0.80 euro per kilometer, exclusief BTW.